- Возврат в течение 15 дней с момента покупки.
Фонарь MecArmy может быть возвращен с полным возвратом денег или обменом на другой товар*.
* товар должен быть без следов использования и в оригинальном запечатанном виде. - Обмен в течение 15 дней с момента покупки.
Фонарь MecArmy может быть заменен на такую же или другую аналогичную модель*.
*обмену подлежит фонарь, в котором при надлежащей эксплуатации, был обнаружен заводской дефект. - Гарантия 5 лет.
Через 15 дней все обнаруженные дефекты могут быть устранены бесплатно в течение 5 лет с момента покупки*.
*гарантия на фонари со встроенным элементом питания – 2года (например, SGN3, TR25).
*гарантия на аккумуляторы – 1год. - Пожизненная ограниченная гарантия.
По истечении гарантийного срока 5 лет, сервисное обслуживание фонаря MecArmy остается бесплатным*
*оплачивается только лишь материальные затраты.
Предоставление сервисного обслуживания
- Для предоставления гарантийного сервиса, владелец фонаря обращается непосредственно к дистрибьютору компании MecArmy.
- Ответственность за предоставление сервисного обслуживания возлагается на дистрибьютора.
- Для получения сервисного обслуживания необходимо предоставить заполненный гарантийный талон.
- В заявке о сервисном обслуживании необходимо указать имя владельца фонаря, период использования и возникшую проблему.
- Сервисное обслуживание может быть аннулировано в следующих случаях:
- не целевое использование фонаря;
- нарушение правил эксплуатации;
- использование некачественных или несоответствующих элементов питания;
- дефекты в работе светодиодов, которые возникли не по вине производителя;
- чрезмерные механические воздействия;
- поломки, вызванные вмешательством в конструкцию фонаря.
Благодарим Вас за выбор MecArmy!
